党员网格员入户帮助老人进行养老认证

如今，“有事就找网格员！”成了长丰县双墩镇居民的口头禅，小到邻里矛盾、防火防盗，大到疫情防控、环境整治，只要碰到难题就上“网”成了居民的首要之选。一群网格员用脚步丈量社情民意、用行动疏通民生堵点，真正做到知百家情、解百家难，以贴心细致的服务让基层治理“提速增温”，受到社会各界的连连点赞。

“小网格”架起为民“桥梁”

长丰县双墩镇白大塘社区位于北城核心区，户籍人口786户3494人，辖区内同时涵盖学校、工地及多家企事业单位，流动人口约8600余人。

“目前，我们社区有9名两委成员、8名网格长、34名党员，共计51人参与网格包联，每人联系服务15户群众，真正实现人在‘格’中走，事在‘格’中办。”白大塘社区宣传委员、党务工作者陈丽文说道。社区建立了以“社区两委为网格指导员、党小组长为网格长、党员为网格员”的三级联络网格，以贴心便利的服务架起与社区居民间的“连心桥”。

之前，白大塘社区开展60周岁以上居民养老保险认证工作，快80岁的陆光明一筹莫展，“我年龄大了，行动也不方便，更别说什么网上操作了！”在得知老人的问题后，59岁的网格员高坤荣主动上门帮助老人完成认证，她及时将老人的影像、年龄、联系方式等信息进行入库确认，保证其养老保险领取资格及时认证。此外，她还切实履行“信息员、协管员、服务员、调解员、宣传员”职能职责，在疫情防控、矛盾调解、政策宣传等各项工作中履职尽责。作为一名网格员，亦是一名党员，高坤荣身影匆匆、步履不停，用实际行动帮助社区实现服务“零距离”、群众诉求“快响应”，把爱党至深的情感体现在办好群众的每件小事上。

“小网格”绘就振兴“画卷”

“咱们这虽然是个大农村，但得按社区标准建设。”长丰县双墩镇吴店社区党总支书记、居委会主任吴伟说道，“网格制度推进后，能及时了解群众需求，有些事村民不愿意跟村两委说，但是跟网格员能说不少哩！”据悉，2002年吴店片村庄整合，保留了吴店村，2011年11月，经批准由村委会改为居委会，现在辖区内有15个村民组，18 个自然村，村民户数599户约2400余人。

2022年两委换届后，吴店社区成立以党总支统一领导，每位党员包联10-15户的三级联络网格机制。这群网格员既做政策宣传者，又做民情收集者、安全排查者，尽管角色不尽相同，但服务初心依旧——每周进行不定期走访，周五将民情民意上报网格指导员、网格长，通过“收集信息、了解情况、处理问题”的工作机制，切实为村民解决“急难愁盼”事，为村居开展工作提供有力支持。

“暑期是溺水事故的易发期、高发期，为有效防范溺水事故的发生，我们网格员全员上阵，不容丝毫疏忽。”吴伟表示，网格员们重点排查辖区内水塘、河流、水库等有可能发生溺水事件的场所，并通过入户走访、发宣传单等形式告知防溺水知识，提醒群众加强对孩子的监管和防溺水教育。发放抗旱补种技术明白纸、解决邻里纠纷、开展政策宣传……“能为乡亲们做点事，苦点累点都值得。”群众的幸福笑容成为网格员的前进动力，他们正以务实担当和无私奉献绘就出乡村振兴的“大画卷”。通讯员 张宇佳 龚天阔 安徽商报融媒体记者 郑茹