小区管控,生活必需品供应保障成为千家万户关心的重点问题,也是当前社区管理过程中遇到的难点问题。为打通物资配送的“最后一百米”,合肥经开区海恒社区辖区康利小区的“红色小管家”、党员志愿者和居民组建了一支物资配送后勤保障队,努力将居民所需的各类物资送到“家门口”。
康利小区现有住户1849户,总人口3000多人,小区面积大、人口结构复杂,对物资搬运来说有不小的困难。为全面做好物资保障工作,“康利骑士”几乎每时每刻都是“战斗”状态。只要运送物资的小哥一到,大家就立刻按照事先分配好的任务各司其职:消杀、卸货、分拣、登记、运送……
精细化守护 安全保障“再多一重”
上百份的零星快递、成箱的团购物品……这几天,“康利骑士”尽己所能当好小区的“守门员”,把潜在的安全隐患阻断在大门之外。他们面对不同产品运用精细化理念实行“因物消毒”:包装完整的大型包裹使用雾化器消毒,食品生鲜类消杀前要将袋口扎紧,药品类用酒精进行擦拭。安全是多方面的,不能因为消杀损伤物资本身,也不能因此引发中毒事件。
全天候待命 物资配送“再快一点”
物资发放没有想象中那么简单,为了不让这些快递、外卖“走错门”,“康利骑士”要先在外卖、快递的外包装上用粗记号笔写上楼门号,然后按照楼栋号进行分拣、消杀静置,最后联系楼栋长进行挨家挨户的精准配送,平均每人每天配送的物资高达两百余件。这个工作看上去有些琐碎,但是非常必要。工作人员人手紧张,但不能因此耽误居民的正常生活。
大家心里只有一个愿望:“快点,再快点,把生活物资送到居民手中。”一位“康利骑士”笑着说道。他们在小区封闭后主动向居委会“报到”,随后立即号召身边亲朋好友邻里利用三轮车、小推车、电动车等工具组建起物资配送后勤保障志愿服务队,“康利骑士”物资配送后勤保障队初具规模。
因为,居民足不出户的情况下,只有确保生活物资供应的稳定和及时,他们才能安心。
换位式劝导 疫情防控“再进一步”
如果说精细化守门是“康利骑士”们从外部搭建的“安全结界”,那防疫政策宣讲就是从内部筑牢疫情防控“安全屏障”。
为了安抚长时间隔离在家的居民,带动群众服从防疫工作安排,“康利骑士”在物资配送之余利用喇叭等工具向居民传达最新疫情防控措施,给大家鼓劲打气、提振信心。
物资配送是一场“接力赛”,为了尽快尽早将物资送到居民手中,每位“康利骑士”都努力传好自己的“这一棒”。“我们每天连轴转,很累但也很满足。看到居民们收到物资时欣喜的表情,大家很有成就感,现在是关键时期,能做多少是多少。”这是“康利骑士”物资配送后勤保障队全体志愿者的共同心声。杜玲玲 文/摄