为全面倾听村民群众对社会治安状况的呼声，了解群众的需求，提升群众的满意度，保障群众对综治工作的知情权、参与权，近日，肥东县张集乡开展综治民调入户走访活动。

入户走访活动现场，各社区工作人员发放宣传资料，面对面向群众讲解综治民调相关知识以及反诈骗、禁毒、扫黑除恶等与人民群众日常生活密切相关的法律知识。

通过入户走访，社区工作人员广泛听取和征求群众对社区工作的意见，认真听取村民群众反映的合理诉求，尽可能当场帮助解决和给予答复，无法解决的问题，做好解释和记录，并整理成列表清单，反馈至相关责任部门，确保群众反映的问题有着落、有回应，切实增强群众的信任感和满意度。

通过此次入户走访活动，与群众面对面交流，心贴心沟通，拉近了与群众之间的距离，营造了综治民调人人参与的浓厚氛围，有效提升了人民群众对平安创建、法治建设的知晓率、参与率，对维护社会稳定，推进平安张集建设起到了积极作用。

通讯员 梁青青 安徽商报融媒体记者 武鹏