自小微权力“监督一点通”正式上线以来,陈集社区紧抓平台问题处置,以提升群众满意度为根本宗旨,深入群众一线,设身处地地为群众解决难题。截至目前陈集社区共计受理小微权力“监督一点通”平台投诉5次,接到投诉后,陈集社区干部主动作为,第一时间联系群众,了解投诉事项的来龙去脉,有针对地协调有关部门协同推进,以最少的时间解决投诉事项,所有投诉问题当天解决。

据了解,陈集社区监督一点通截至目前平台访问量40764次、注册量2902人,陈集社区党委书记陈峰表示:在今后的工作中我们将继续以“监督一点通”平台为抓手,不断扩大平台宣传,有问题必关注、有问题必解决,要让平台成为群众实实在在的贴心“人”。

刘忠玉 范传临