安徽商报
2023年10月18日
美丽安徽
第5版:

合肥“电管家”服务独居老人

用电量异常立即向网格长发警报

本报讯(李岩 安徽商报融媒体记者 汪漪)10月17日8点15分,在合肥市滨湖新区的滨湖世纪社区金翰党群服务站,网格长李明茹手机收到由“包河区独居老人安全守护平台”发来的电力大数据预警信息,有老人家里近两日用电量忽然过低,李明茹立即给老人打电话。据介绍,使用一年来,该平台累计生成1784条预警清单,网格员平均2小时内完成电话回访和上门服务。

随着近年来人口老龄化的加剧,服务独居老人成为全社会关注的热点。由于独居老人的生活习惯通常较为固定,因此他们的用电规律和变化也“有迹可循”。2022年10月,国网合肥供电公司和包河区网格化服务管理中心“政企联动”,依托合肥市能源大数据中心联合共建“包河区独居老人安全守护平台”,对辖区内571户独居老人开展全天候用电数据监测分析,让“电管家”成为服务老人的重要手段之一。为了充分保证数据准确率,合肥供电公司和包河区网格化服务管理中心每月对辖区独居老人信息进行动态更新。遵循老人及子女授权机制,数据严格保密,严禁用于任何其他商业用途。

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