中英人寿安徽分公司总经理 蔡守高

金融活,经济活;金融稳,经济稳。金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。金融在促进国民经济平稳健康发展方面发挥着重要支撑作用。以习近平同志为核心的党中央把马克思主义金融理论同当代中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合,努力把握新时代金融发展规律,奋力开拓出了中国特色金融文化发展之路。在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上,习近平总书记深刻阐明了中国特色金融文化五方面的实践要求,强调要做到“稳健审慎,不急功近利”。

中华优秀传统文化强调“欲速则不达,见小利则大事不成”。“稳健审慎”既汲取了中华民族千年优秀传统文化的精髓,又彰显了现代科学发展的理念,是推动金融高质量发展的必然要求。当今世界百年未有之大变局使得内外环境发生很大变化,国民经济牵一发而动全身,我们必须守住不发生区域性、系统性金融风险的底线。而保险作为“金融三驾马车”之一,是我国社会保障体系的重要组成部分,发挥着经济减震器和社会稳定器的作用。保险行业必须坚守“稳”的基调,有效防控风险。2023年以来保险行业监管的重点几步棋——人身险产品预定利率下调、报行合一、《保险销售行为管理办法》等政策的出台等,无一不是为了保险行业防风险、防冒进、防暴雷而添砖加瓦,促进保险行业稳健发展。

中英人寿始终秉承高质量发展的经营理念,高度重视风险管理,处理好发展与稳健的关系。截至2024年一季度,中英人寿综合偿付能力充足率为260.7%;风险综合评级(IRR)监管评估结果为AAA,至此已连续31个季度保持“A类”评级。中英人寿安徽分公司始终坚定不移地贯彻落实总公司战略思想,紧绷风险之弦,稳健审慎经营。为贯彻落实《国家金融监督管理总局安徽监管局办公室关于印发安徽金融业培育和弘扬中国特色金融文化实施方案的通知》(皖金办发〔2024〕26号),根据工作部署,公司组织人员开展了形式多样的专题研讨。针对“稳健审慎,不急功近利”专题,重点学习研讨如何在利益面前、在各种考核压力下保持头脑清醒,保持稳健审慎的心态,保持对风险防范于未然的警醒,将金融安全摆在首位,不贪功冒进,在自身风险承受能力范围内审慎决策,促进公司可持续发展。重点做到以下几个方面:

制度先行,防控风险

为加强对公司的全面风险管理,实现公司的战略目标,总公司依据《保险公司偿付能力管理规定》《保险公司偿付能力监管规则(Ⅱ)》等监管规定,制定了《中英人寿全面风险管理框架政策》,作为中英人寿风险管理工作的纲领性文件,对于保险风险、市场风险、信用风险、战略风险、操作风险、流动性风险、声誉风险的风险监测、评估和报告作出了明确要求。对于以上七大类风险,综合运用KRI异常指标监测、RCSA风险自评估和LDC风险事件上报三大风险管理工具,开展持续的风险监测和治理。总公司也对分支机构自互保件、退旧买新、拆挂单、外引团队业务品质等指标进行异常预警,确保风险可控。分公司每季度召开风委会,对各项风险指标的达成情况进行通报和分析,持续追踪整改,改善各个监测指标。总公司风险管理部也将各分公司的指标达成和改善情况纳入分公司总经理及各管理层的风险工作考核,与机构和个人的年终绩效挂钩。多效并举,防范各类经营风险,以更好地达成公司的战略目标,实现公司的稳健、长期经营。

合规经营,行稳致远

为进一步贯彻落实中央金融工作会议精神,优化内控机制,提前防范化解经营风险,增强各级员工底线意识,我司在总公司的部署下,开展“2024年度内控管理专项检查”工作。主要检查内容包括贯彻执行党和国家经济方针政策及决策部署情况,战略的制定和执行情况,“三重一大”的执行情况,财务管理及费用情况,信息化规划及执行情况,重大采购情况,以往内外部检查、审计问题整改效果及风险处置情况等。通过对以往问题整改检视、对现有问题的挖掘整改,防控风险,稳健经营。此外,分公司还于近期开展了保险中介领域非法集资风险隐患排查、人身保险个人代理人管理自查整改、侵害人身保险客户个人信息权益专项排查、合同签署专项排查整改、人身保险公司风险排查等专项活动,不断推进内控合规管理水平提升。

深化转型,谋求突破

随着人口红利消退、消费者迭代、利率的下行,保险公司经营发展受到一系列挑战,若一味野蛮扩张、规模导向,保险公司的处境会更加艰难。因此,我们迫切地需要谋求转型,寻找出路。

一方面,同步推进产品结构调整与人力突破。中英人寿安徽分公司坚持长期主义,在总公司“增长文化、算账经营”的战略转型下,产品结构方面以增长创费为主线,产品整体导向高价值、长交费年期,各渠道根据自身特点专注不同产品类别。分公司在各渠道、各机构的经营会议上反复强调要优化业务结构,回归保险本质,提升保障型产品销售占比,要求各渠道深刻理解“报行合一”对公司经营提出了更高的合规要求,要紧跟市场形势,在符合监管规定的前提下,多方发力寻求业务突破。同时,打开人才优增端口,谋求人力发展,突破队伍转型,加强队伍赋能。上下同欲,严格遵循稳健审慎的经营理念,面对业务考核压力,坚持一步一个脚印,通过制定切实可行的业务及人力发展举措达成既定目标。

另一方面,借力康养寻求新的业务增长点。2024年起,中英人寿安徽分公司贯彻总部康养工作部署,大力推动“YOUNG计划”。在人口日益老龄化的背景下,中英“YOUNG计划”整合资源为客户提供全方位的一站式养老服务,从退休后的自理长者、到部分失能长者、再到失能失智长者,解决客户三个养老生理阶段的不同需求。安徽分公司于2024年4月16日在滨湖雅园举行了康养启动会,并在总公司的大力支持下,持续对接省内康养机构,寻求战略合作。中英人寿安徽分公司将以康养“YOUNG计划”为起点,借力总公司康养政策,全面深入与康养机构的合作,拓展新销售渠道,开发新营销场景,进一步完善面向客户全生命周期的金融产品和服务生态版图,为民众在规划风险保障、养老资金储备、健康和养老照护服务等多方面提供更为专业和贴切的解决方案。

君子不立危墙之下。如果只图眼前功劳,或许会风光一时,但一旦埋下发展隐患,最终会自食恶果。金融行业必须坚持“稳”字当头,肩负起使命担当,坚持不发生系统性风险底线。中英人寿安徽分公司将始终担负起行业责任,胸怀“国之大者”,践行中国特色金融文化,贯彻总公司战略思想,坚持稳健审慎经营,寻求自身健康、可持续发展,为推进金融业高质量发展贡献力量。