5月13日清晨,合肥市蜀山区平安家园小区广场上人头攒动,一场别开生面的计量惠民服务活动在这里火热开展。适逢第26个“世界计量日”来临,蜀山区市场监督管理局质监科联合西园市场监管所、市计量测试中心及供水供电供气企业,将计量服务“直通车”开到了居民家门口,用精准服务传递民生温度。
民生计量零距离惠民服务有实招
“您看这电子秤,作弊手法通常藏在按键里……”在计量知识宣传台前,市场监管人员手持模拟电子秤,向围观的群众演示“密码秤”“遥控秤”的作弊伎俩。居民王大爷听得连连点头:“原来买条鱼都能被坑半两秤,今天可算长见识了!”现场发放的《民用计量器具使用指南》被一抢而空,工作人员针对水表、电表、燃气表“民用三表”的计量疑问,用“拉家常”式的讲解为居民答疑解惑。
最火爆的当属“手机变砝码”体验区。技术人员用高精度电子秤为居民手机称重,贴上定制重量标签后,手机瞬间化身“移动校验器”。“以后买菜先放手机‘验秤’,缺斤短两的商家可逃不过我的‘火眼金睛’!”刚体验完的李阿姨举着贴有“205克”标签的手机,兴奋地在朋友圈晒起“防坑神器”。据统计,活动当天共为200多部手机完成“身份认证”,这个创新举措让计量监管从实验室走向了百姓生活。
“三表特勤”在行动 独居老人享温暖
“张大爷,您家电表接线老化严重,我们给您换个新的!”在独居老人张大爷家中,国网合肥供电公司技术人员王师傅麻利地更换着老化线路。原来,由合肥水务集团、供电公司、燃气公司组成的“三表特勤小分队”,正穿梭在小区楼栋间开展上门服务。78岁的张大爷拉着工作人员的手感慨:“孩子们不在身边,你们真的就像亲人一样,感谢感谢。”
活动当天,特勤小分队累计为23户独居老人家庭的水电气表进行排查检测,发现并整改安全隐患5处。在检测中合肥华润燃气公司的宗洪博发现,周奶奶家的燃气表存在轻微泄漏,立即启动应急预案,半小时内完成维修并进行安全宣教。“这些年轻人不仅技术好,心更细!”周奶奶连声称赞。
精准计量筑基石 共治共享谱新篇
从广场服务到入户检测,从知识科普到技术帮扶,这场计量惠民行动,让辖区群众直接受益。市计量测试中心现场校准血压计、电子秤等器具87台件,检测合格率96%;市场监管部门受理计量投诉5起,现场处置满意率100%。
“计量工作一头连着市场秩序,一头连着民生福祉。”市场监管所西园所所长唐俊表示,下一步将建立“计量服务进社区”长效机制,通过设立社区计量驿站、培育计量监督志愿者等方式,让精准计量成为守护民生权益的“隐形卫士”,真正实现“小计量”服务“大民生”。
当夕阳的余晖洒在平安家园小区,这场充满温情的计量服务活动渐入尾声,而精准计量的种子已悄然扎根在百姓心间。这场家门口的“计量盛宴”,不仅让群众感受到了“看得见、摸得着”的实惠,更奏响了政企民携手共治的新乐章。
王洁 尹良卓 孙雨静