工作16年来,卢丽鹏一直在学习,理论实践两手抓。国网芜湖供电公司电费计量中心四级职员卢丽鹏,在电表校验的方寸天地服务一座城,她主导建立的品牌为芜湖市的产业发展节约近1亿元。卢丽鹏相继获评“全国岗位学雷锋标兵”和“全国向上向善好青年”,并在今年成为该公司首位全国劳动模范。

凭借一腔勇电表工成为“女状元”

2009年,卢丽鹏从浙江大学毕业,成为芜湖供电公司电力计量专业的一名基层电表工。她给自己定下了目标:要坚持学习,争当电力计量专业的“标兵”。随后的日子里,上班时,她向老师傅们学习计量工作的方法技巧,向厂家人员学习装置设备的工作原理;下班后,她深入学习规程规范等理论知识。

凭借着这样的努力,工作第二年,她就在市县公司联合举办的计量专业比武中,同时拿下三个项目的第一名。2014年,国网安徽省电力公司举办供电服务技能竞赛,卢丽鹏凭着不服输的韧性反复练习,最终在男选手的传统强项上拔得头筹,赢得了一片喝彩。2017年,因为综合业绩突出,卢丽鹏有幸和奥运冠军马龙、惠若琪一同被共青团中央授予“全国向上向善好青年(爱岗敬业类)”称号。

2023年,她以个人总分第一名的成绩,被授予国网公司供电“十佳服务之星”称号,成为国网公司营销服务岗位上的“女状元”。

掌好一杆秤 带动供电服务方式升级

在很多人眼里,电能表检定是一项单调、繁琐的重复性劳动,卢丽鹏却乐在其中,她认为:“电能表的准确性关系到千家万户的用电体验,这也是我们的职责,用心、用情做好这样的小事,才能让供电服务深入每位用户的心里。”

“5年内完成75.2万只智能电能表、9415只专变终端的检定任务,数量较上个5年增长近300%,工作合格率、客户满意度保持100%。”这是卢丽鹏担任检验检测一班班长期间创造的“空前”的业绩。

历经16年的钻研,卢丽鹏主创的专业成果获得国家专利17项,国家软件著作权4项,省部级及以上创新成果奖20项。她所在的检验检测一班也迅速成长为技能精湛的服务团队,于2015年3月被授予“安徽省工人先锋号”,2017年3月被中华总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”。2023年,她领衔的劳模创新工作室团队被命名为“安徽省劳模工匠创新工作室”。

2020年起,卢丽鹏牵头创立了“义诊联盟”志愿服务品牌,解决了芜湖市1700多家中小微企业的自用电设备运维管理难题。

据统计,依托“芜优供电”品牌,卢丽鹏带领公司人员跟踪服务十大新兴产业,2023年至今为芜湖市汽车制造产业、数字产业重大项目节省投资近1亿元,品牌建设成效获安徽省政府肯定。

安徽商报 元新闻记者 汪漪 通讯员 何煜