在淮南市田家庵区洞山街道生态新城社区,有这样一位“大忙人”,她总是穿梭于楼栋之间,奔忙于群众之中。居民们亲切地称她为“贴心人”,同事们视她为“主心骨”。她就是淮南市田家庵区洞山街道生态新城社区党委书记、居委会主任李晓娟。她先后荣获全国“敬老爱老助老模范人物”、安徽省“最美社会工作者”等称号。

洞山街道生态新城社区成立于2017年6月,辖区面积36.8万平方米,辖区常住人口超8000人,是一个大型新建社区。在这里,李晓娟坚持常态化走进居民家中,与群众面对面交流、心贴心沟通。

她依托社区积极搭建“若比邻党员工作室”和“邻聚里驿站”等平台,将社区、居民、社会组织和驻地单位紧紧联系在一起。在她的带领下,社区以探索社区社会治理为目标,推进社区网格化管理工作,实施了“网中有格、格中有人”的网格化管理模式,落实“民有所求、我有所应”的服务承诺。

为了丰富居民精神文化生活,李晓娟还积极推动成立了多支文化志愿服务队,打造“社区学院”“大手牵小手”等特色项目。从“重阳敬老”到“暑期课堂”,一场场活动拉近了邻里距离,把原本陌生的“新邻居”变成了互助的“一家人”。近年来,生态新城社区也先后荣获了“全国示范性老年友好型社区”“省级儿童友好社区”及“淮南市文明社区”等多项荣誉。

在平日里,她重点关注社区老年人、残疾人等特殊群体,除了坚持常态化入户走访,还针对居民反映强烈的“停车难”、儿童娱乐设施少等问题,积极向相关部门反映,并协调推动15件群众关切的实事纳入议事日程并逐步解决。从解决家长里短的“小事”到落实社区发展的“大计”,李晓娟用脚步丈量民情,用真心换取民心。

安徽商报记者 徐宏博