从最初的网格员每天为高龄独居老人代扔垃圾,到如今邻里楼栋长主动搭把手、顺手带下楼;从主动敲开结对共建单位的大门链接资源,到如今几家兄弟单位之间互通有无、资源共享;从阵地建设之初居民的不理解、观望,到春假托管班一推出便收获满满点赞;从零散的单次志愿活动,到如今常态化的服务机制日渐成熟……

在合肥市包河区望湖街道平湖社区,“举手之劳”不仅是一句口号,更是一种有温度的生活方式,让“人人参与、人人尽责、人人享有”的治理共同体意识在社区蔚然成风。

资源共享

把专业服务送到家门口

平湖社区党委以“举手之劳”为纽带,主动链接共建单位,将专业资源转化为居民触手可及的便民服务。

合肥市包河区绿化管理处的志愿者们主动进小区为居民修剪遮光的大树并给物业培训绿化养护知识;共建医院定期开展义诊,把健康咨询送到行动不便的老人家中;律师事务所的党员志愿者每月驻点,为居民解答房产、继承等法律问题。

从植树护绿到节水宣传,共建单位“举手之劳”的专业力量,让居民在家门口就能享受到实实在在的便利。

阵地焕新

让党群服务站成为“第二个家”

望湖嘉苑党群服务站启用之初,部分居民对场地功能存有疑虑。如今,这里已成为居民争相打卡的“幸福里”。

舞蹈室里阿姨们翩翩起舞,亲子区里孩子们在趣味游戏中学习知识。春假期间,社区依托阵地开设公益托管班,志愿者带着孩子们做手工、读绘本,解决了双职工家庭的燃眉之急。一位奶奶笑着说:“以前觉得这地方跟咱没关系,现在孙子天天想来,我也跟着成了常客。”

从“不理解”到“离不开”,阵地的温度在点滴服务中悄然升腾。

精细治理

党员志愿者成了楼栋“大管家”

社区组建的“举手之劳”志愿服务队,每周进楼栋、入网格,清理楼道堆物、铲除“牛皮癣”、规范非机动车停放。

起初,不少居民抱着“干部干、群众看”的态度,渐渐地,看到党员志愿者一次次弯腰捡拾、一趟趟搬运杂物,越来越多的居民主动加入清扫队伍。

如今,包楼联户机制让党员楼栋长成了居民的“贴心人”,谁家门口堆了杂物、哪层楼道灯不亮,楼栋长顺手就协调解决。小事不出楼栋,难事不出社区,居住环境焕然一新,邻里关系也更加融洽。

温情守护

陪独居老人吃一顿“家常饭”

对社区里的高龄独居老人而言,最怕的不是没钱花,而是孤独。今年除夕夜,社区党委和志愿者带着菜和米面油,走进独居老人家中,陪伴老人吃年夜饭。

94岁的孙奶奶拉着志愿者的手说:“孩子们在国外回不来,要不是你们来,这个年我又要一个人过了。”一顿饭的陪伴,看似“举手之劳”,却暖到了老人心坎里。平日里,网格员小陈定期上门帮打扫卫生、代跑代办、陪老人聊天,把“家门口的守护”落到实处。

春风化雨,润物无声。平湖社区“举手之劳”党建项目从细微处着手,在服务中凝聚,在共建中提升,让党组织的关怀在举手投足间可感可及。接下来,社区将继续深化品牌内涵,以党建引领绘就共建共治共享的基层治理新画卷。陈黎