“红灯!这句话听起来有点凶!”4月10日,长丰县岗集镇育才路小学四(2)班内,一场“人际关系红绿灯”互动教学火热开展。孩子们蒙眼听指令、辨别语言“红绿灯”,在欢声笑语中学习沟通技巧。授课的并非学校老师,而是来自长丰县众拾社会工作服务中心的专业社工张爱雪和志愿者们。这生动一幕,正是岗集镇“专业社工+志愿服务”模式在“一小”领域精准发力的缩影。

家校社协同发力,共育成效温暖人心

2025年1月,岗集镇以育才路小学为试点,依托学校社工站启动“家校社共育”项目,创新推行“专业社工+志愿服务”融合服务模式。“一年多来,德育工作实现了从‘事后处理’到‘事前预防’的核心转变。”育才路小学德育处主任杨茂对社工服务成效予以高度认可。

六年级女生小雅(化名)是项目受益者。心理测评显示中度预警后,社工主动介入开展一对一跟踪辅导,帮助孩子敞开心扉、回归正常生活。“她能主动找社工老师咨询,证明社工工作非常到位。”杨茂感慨道。

家长与孩子的感受更具说服力。二年级学生妍妍的父亲范业玉真切地说:“学校开展的性教育课程帮我们破解了‘难以开口’的困扰,孩子学会自我保护,性格也更开朗了。”四(2)班学生孙瑾然也开心分享:“‘说话亮灯牌’游戏让我懂得要对朋友说善意的话。”

专业精准赋能,打造全国“岗集样本”

“面对孩子不易辨别的‘黄灯行为’,要引导他们学会判断、有效沟通。”张爱雪始终秉持专业理念。她介绍,学校社工站心理咨询室每周开放不少于10小时,针对困境、危机学生建立“志愿者上报-社工统筹-多方联动”处置机制,由专业社工负责方案设计、评估与督导,志愿者协同执行,构建高效联动体系。

自2025年以来,社工站覆盖岗集镇所有中小学,“树洞小信箱”成为孩子们最信任的倾诉窗口,今年以来已重点回信915封。开展“护童成长”性教育课程服务2637人次,“心悦计划”心理健康团辅服务1652人次,30名困境儿童获一对一专业辅导,同时举办4次家长课堂、1次教师解压活动,全方位守护孩子成长。

凭借专业服务扎根基层的模式,岗集镇学校社工站经验走出安徽、走向全国,其项目做法刊发于国家级期刊《中国社会工作》2026年第6期,为全国乡镇学校社工服务提供了可复制的“长丰实践”。

全域多元服务,擦亮“岗好有你”品牌

深耕“一小”领域的同时,岗集镇将“专业社工+志愿服务”模式延伸至“一老”关爱、基层治理等领域。镇志愿服务指导中心整合社工站、新时代文明实践站等阵地,组建“岗好有你”志愿服务总队,下设4支专项服务队。

截至目前,全镇累计发动志愿者800余人次参与服务,通过6场“社工带志愿者”培训,培育50余名专业志愿者,链接资源13万余元,累计服务老人、儿童超1000人次,围绕传统节日开展主题活动32场,覆盖3000余人次。实现行政、市场与志愿资源高效整合。

“‘岗好有你’品牌,核心是精准服务、多方联动、品牌化推动。”岗集镇相关负责人表示,下一步将持续深化社工与志愿服务融合,拓展服务领域、提升服务质效,不断增强群众获得感、幸福感与安全感。

安徽商报记者 李娜