2022年7月5日上午，炎炎夏日消费者夏女士向望江县雷阳市场监督管理所，送来了印有“消费维权解民忧，工作高效暖人心”的锦旗。充分表达了对雷阳所副所长慈海飞同志的感谢，以及对雷阳市场监督管理所的认可与赞扬。

夏女士近日在“12315”消费者投诉举报中心投诉其与某婚介公司发生消费纠纷，接到举报后，雷阳所立刻组织执法人员到现场进行调查。经过详细了解情况和多次现场调解，双方达成一致，该公司已全额退款。夏女士对此次调解结果表示十分满意，且非常感谢雷阳所执法人员耐心调解和帮助，特地送来锦旗表示感谢。

雷阳市场监督管理所负责人表示，以民为本、为民服务是我们坚持的初衷，为人民维权护益，且得到办事群众的肯定，是对我们莫大的鼓舞。

在今后的工作中，雷阳市场监督管理所将一如既往地保持优良工作作风，不断提高管理水平，创新服务能力，为广大群众提供更加优质服务，以实际行动架起与群众沟通的爱心桥梁。

撰稿人：吴紫怡 审稿人：常金辉