安徽商报
2023年11月06日
美丽安徽
第7版:

行业来风

工银安盛开展老年客户主动关怀服务

本报讯(张书敏)为持续提升老年客户在数字化服务方面的应用体验,工银安盛人寿安徽分公司于10月中下旬,开展了以“健康相伴、智慧生活”为主题的主动关怀服务活动。

此次活动包含四大特色服务。一是在线运动打卡。聚焦老年客群健康需求,通过线上运动打卡活动,培养老年人的运动习惯,养成健康的生活方式。二是客户保障梳理。对客户已有保单保障情况进行梳理与回顾,结合客户家庭信息变化,为客户家庭保障提出合理化建议,提升客户及家庭对风险的抵御能力。三是VIP权益服务推广。向老年客群介绍公司VIP权益服务体系,并引导客户使用对应层级的服务权益,提升客户服务获得感与体验感。四是数字化服务应用体验。线下指导老年客户使用各项智慧服务功能,切实帮助老年客户跨越数字鸿沟,体验数字化服务。

平安产险为巢湖万亩水稻提供气象风险保障

本报讯(周博宇)“只用了三天,平安产险理赔的两万元就到账了,真是太及时了!”日前,巢湖种粮大户刘和兵收到平安产险巢湖支公司支付的水稻高温天气指数保险的理赔款后感慨地说。

为鼓励广大农户多种粮、种好粮,今年上半年,中国平安财产保险股份有限公司巢湖支公司在多家乡镇开展“农业保险+一揽子金融产品”实施方案座谈会,并在市财政局、农业农村局、气象局的共同指导下,成功开发落地巢湖市首单水稻高温天气指数绿色农业创新保险。

截至目前,平安产险巢湖支公司累计已为巢湖市15520多亩水稻提供了700多万元的气象风险保障,并将20万元赔款悉数发放到种植大户手中。

泰康人寿安庆快赔重疾保险金50万

本报讯 (戴瑞芳)家住安庆的W女士是一名普通店员,2019年9月为自己配置了泰康惠健康重大疾病保险,保额50万元。2020年1月又为老公和孩子都配置了重疾险。

2020年8月,W女士确诊为垂体瘤。客户出院后立即向公司申请理赔,2020年9月泰康人寿按照合同约定的轻症标准赔付客户15万元,豁免后期保费60多万。2023年8月,W女士在上海治疗检查时又发现甲状腺恶性肿瘤。10月7日,理赔人员在系统内提交理赔申请,经总公司快速审核,10月12日,50万元理赔款顺利打入客户银行账户。

太平人寿安徽团委邀请北大博导

参加“皖美青年共享学习课堂”活动

本报讯(马静怡)10月27日,“皖美青年共享学习课堂”第三期成功举办。太平人寿安徽分公司团委、团员代表、青年理论学习小组代表等现场或线上参加。

此次活动邀请北京大学博士生导师、海归青年学者高旭带来医学前沿知识分享。太平人寿安徽分公司团委书记潘高峰主持活动。太平人寿安徽分公司工会副主席姚志国致欢迎辞,并向分享嘉宾赠送中国太平纪念品。

作为国内研究环境与衰老及老年健康的流行病学研究的青年权威学者,北京大学副研究员、博士生导师高旭博士从“人口老龄化的健康负担”这一话题出发,介绍了最新的生物学年龄理念和衰老评价方式,并结合多个有趣的医学案例,畅想了该理念在保险产品中的潜在应用模式,为大家带来精彩的前沿公共卫生知识分享。活动现场气氛热烈,在交流环节中,多位青年伙伴结合保险行业和医康养生态圈,和分享嘉宾进行了探讨和交流。

“皖美青年共享学习课堂”是太平人寿安徽分公司团委发起成立以青年理论学习小组为主的交流平台,邀请优秀的内外部青年伙伴带来不同主题的分享,共同学习进步。今年以来,已陆续开展三次主题分享。

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