本报讯(安徽商报 元新闻记者 张剑)“给执行法官打电话总是没人接?”“法官都去哪了?”……这些都是执行案件当事人反映最多的问题。为有效解决当事人见法官难的痛点,进一步打破信息壁垒,增强执行工作的便民性、规范性和公信力,近日,合肥蜀山法院在合肥率先上线执行线上综合服务平台。

目前,“执行线上综合服务平台”已推出了四项核心功能。

功能一是案件信息查询。已实名认证的当事人或代理人可通过平台提交需要查询的事项,包括立案状态、执行案号、案件名称、当事人信息、承办法官及联系方式、案件进展等流程节点信息。减少当事人线下奔波,增强执行透明度。

功能二是财产线索提交。申请人或知情者可在线提交被执行人的财产线索(如不动产、车辆、银行账户、拆迁权益、集体分红、到期债权等),并上传相关证据。执行法官将据此及时开展核查工作并采取相应强制措施。该功能拓宽财产发现渠道,实现线索快速流转、法官及时响应,提升执行效率。

功能三是处理执行信访投诉。当事人对执行行为存在异议或投诉时,可通过平台提交信访材料及投诉意见,说明具体诉求。法院将依法受理并反馈处理结果。该功能畅通交流、监督渠道,规范执行行为,确保执行工作的公正、公开、公平。

功能四是事项进展追踪。当事人可以在提起事项诉请后的24小时内,查询事项办理进展以及最终结果反馈情况。高效、便捷地查询事项反馈情况。

市民可以通过合肥市蜀山区人民法院公众号“司法公开”菜单,进入“执行综合服务平台”,根据需求进入相应的模块。

此前,为解决当事人与执行法官沟通不畅问题,蜀山法院曾推出一系列便民举措——设立执行法官接待日制度,公开执行法官联系方式,开通执行110线索举报电话等。

这次推出“执行线上综合服务平台”,旨在为当事人及社会公众提供一个全面了解执行、线上参与执行、监督规范执行的司法公开平台。

依托该平台,执行案件的当事人只需要关注法院公众号,即可高效、便捷查询案件进展,了解财产查控情况,自主提交财产线索,反映执行信访诉求。同时,经集约受理、归纳分析后,平台可及时为执行法官提供财产监控、分析、预警,促进当事人与法院之间的良性交流与互动。

“现在有了线上平台,即使我们在外面执行,也可以及时地收到当事人的诉请,解答他们的疑问,与当事人联系更紧密了。”蜀山法院执行局局长钱双平介绍道。