本报讯(杨轶) 8月28日,国际权威指数机构MSCI(明晟)更新中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)ESG评级,由A上调至AA,稳居境内人寿与健康保险行业最高水平。

MSCI认为,中国人寿在人力资本发展、隐私与数据安全、负责任投资和金融服务可及性四大关键议题表现优于行业平均水平。其中,人力资本发展、隐私与数据安全、负责任投资分数增长显著,属于ESG领导者水平。

据了解,近年来中国人寿始终锚定“建设世界一流、负责任的寿险公司”ESG战略,将ESG理念融入经营发展各环节,积极构建自身成长与社会贡献兼具的可持续发展治理模式,服务中国式现代化建设。经过多年的努力,该公司走出了一条具有中国特色、接轨国际准则的“国寿ESG之路”,其ESG实践也受到了社会各界的广泛认可,陆续斩获“ESG绿色公司之星”“年度杰出ESG金融企业”“年度社会责任优秀奖”等殊荣。

安徽国任财险举办第四届客服节

本报讯 (黄舒) 9月4日,国任财产保险股份有限公司安徽分公司在合肥举行以“感受”为主题的第四届客户服务节开幕式。本次活动旨在深度践行“以客户为中心”的经营理念,贯彻公司“六严六实”工作要求和落实“九抓九促”工作部署,进一步提升客户体验与服务品质。合作单位代表、重要客户及媒体嘉宾应邀出席。本次客户服务节将从9月1日开始,为期两个月。

开幕式上,与会嘉宾共同观看了“感受”主题视频。“用心感受,真诚服务”不仅是一句口号,更是国任保险安徽分公司对服务品质的承诺。这承诺的背后,是全员所秉持的“挑战自我,追求卓越”的企业精神。

国任财险安徽分公司党委书记、总经理闵涛宣布客服节正式开幕。他强调,客服节作为公司服务品牌的璀璨窗口,历经三载耕耘,已从服务窗口升级为战略引擎,成为连接千家万户的温暖桥梁。2025年,国任保险“AI+大数据”深度赋能的智能客服体系已初露锋芒,“国任速赔”服务持续推进,“提级进位”工程扎实落地。

瑞众76 万理赔款 3 天快赔到账

本报讯(王雨琦) 安徽宿州灵璧县的曹女士今年 6 月确诊子宫恶性肿瘤,焦虑中她想起投保的瑞众保险,报案后 3 天内,76 万元理赔款便顺利到账,让她能专心治疗。

这笔理赔款来自多款瑞众重疾险产品叠加:常青树(2016)13 万、附加瑞众福 5 万、多倍版 23 万等,保障力度充足。更贴心的是,多倍版、卓越版等保单理赔后仍有效,后续近 28 万元保费还被豁免,保障不 “断档”、无缴费压力。

太保寿险池州40万保障“童康”

本报讯(赵孝蓉) 近日,中国太保寿险池州中心支公司成功处理一起少儿理赔案例,客户王女士为女儿在2017年配置保险保障,在孩子遭遇重疾时发挥关键作用,40万元重疾保险金为家庭送去及时的支持。

2017年,王女士为女儿在中国太保寿险公司投保4份“少儿超能保重大疾病保险2.0版”。2024年9月19日,女儿被确诊为Ⅰ型糖尿病,随即报案。中国太保寿险池州中心支公司理赔专员耐心告知:“根据保险条款,Ⅰ型糖尿病属于保障范围内的重大疾病。”

近日,太保寿险告知资料符合要求,将会一次性赔付重大疾病保险金40万元,同时退还已缴纳的保费34560元。