本报讯（张书敏）兔年上班第一天，工银安盛人寿安徽分公司客服人员接到客户朱女士电话，感谢公司热情周到且专业的理赔服务，像冬日暖阳温暖了她的心房。

据悉，朱女士于2020年9月在工银安盛人寿安徽分公司投保了《工银安盛人寿御享颐生重大疾病保险》。2023年初，朱女士不幸罹患重病。服务人员得知后不仅细致解答了客户的疑虑，并指导客户准备理赔资料。

虽是新春佳节，但工银安盛人寿安徽分公司在了解到客户亟需后续治疗相关费用后，积极践行“以客户为中心”的服务承诺，迅速处理理赔资料，10万元重疾理赔金及5万元重疾关爱金，当晚转到客户指定账户，同时豁免该保单后续合计6.1万元的保费，保单有效的同时，客户可继续享有二重重大疾病保险责任。服务过程高效、便捷、温暖，赢得客户的高度赞扬。

合众人寿淮南中支开展司庆健步走活动

本报讯（陈红） 2月3日，是合众人寿成立18周年的日子，合众人寿淮南中支为纪念这一特殊的日子，在风景秀美的山南中央公园举办庆祝司庆日健步走活动。20名业务伙伴邀约40位准客户参加，沿湖环绕一周健步走，一起为公司庆生。

上午9时整，在中支一把手余松石的带领下，大伙昂首阔步，意气风发。虽春寒料峭，但无法阻止大伙的热情。不知不觉间，众人已走完全程。终点，余松石还为大家现场进行抽奖，不仅为现场众人抽出一、二、三等奖，更是感恩客户的一如既往的支持和同行。

国家知识产权局联合人保财险发布《白皮书》

本报讯（陈鹏）2月8日，国家知识产权局知识产权发展研究中心、中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）联合发布《中国知识产权保险发展白皮书（2022）》（以下简称“白皮书”）。白皮书认为，知识产权保险有效促进了企业创新能力提升。

白皮书显示，随着中国创新能力持续提升、资本市场逐步繁荣以及知识产权制度和能力不断完善，中国的知识产权金融服务工作应运而生、不断发展。知识产权保险作为我国知识产权金融的重要组成部分，为化解企业知识产权风险提供了有效途径，在服务创新主体和市场主体的知识产权保护需求、防范和分担知识产权运行风险、促进知识产权运营服务体系建设等方面发挥了重要作用。

据资料显示，截至2022年底，全国已有超过22个省份、99个地市开展了知识产权保险业务，累计为超过2.8万家企业的4.6万余件专利、商标、地理标志及集成电路布图设计提供了逾1100亿元风险保障。